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Q
全自动脑立体定位仪的软件为什么会不能打开,要重装软件才可以?A
可能原因:涉及客户电脑与我司产品软件兼容性存在问题。 解决方案:1、选配下单我司推荐的电脑;2、将问题提报至QE处,由QE协调研发软件工程师来定位、分析、解决问题
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Q
全自动脑立体定位仪能双轴同时移动吗?A
双臂配置会在迭代产品中实现,而且基于安全考虑迭代版本限制了双臂同时位移的权限。 正常用户使用场景下,客户也是先对一个臂执行位移,接下来再对另一个臂进行位移操作
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Q
全自动脑立体定位仪的探针校准有什么实际意义?A
当客户将探针移动至Bregma位点,点击“探针校准”可使软件界面显示与实际探针的位置进行统一,有利于后续实验过程中观察探针的实时位置信息
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Q
全自动脑立体定位仪为什么不能在脑图谱上手动输入三维坐标,然后标记在哪里?A
当前软件暂时没有开发此功能
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Q
全自动脑立体定位仪的消隙功能,可以选择开启和关闭,建议开不开?对于同个实验,开启和关闭会分别造成什么影响?A
消隙功能主要为了解决步进电机“丝杆结构间隙导致换方向移动空转”的问题,消隙开启后用户可能会看到电机空转(电机在转但是没有移动),去补足因为丝杆的缝隙导致步进距离不够或超限。同一个实验建议开启消隙功能并与用户说明该现象的产生